第三方物流损坏货物，完全不能使用，客户没有提货，我方该怎么办？

第一、弄清关于货物损坏的原因是什么，如果是意外事故可根据保单和货运单向保险公司进行索赔。若主要原因是第三方物流自身操作失误或运输不当的原因，则由承运方进行赔偿。
第二、主动联系客户，跟客户进行良好的沟通和交流，就货损与客户进行磋商。


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