Amazon美国CPC认证怎么解决一美国代理人问题科普

什么是美国代理人？
美国代理人全称-fda美国代理人
美国代理人（u.s.agent）美国代理人是指住在美国或者在美国有经营地点。美国代理人不可以用邮政信箱作为地址。美国代理人不能使用只是一个接听服务。他们必须能够在正常的工作时间有相关的员工接听电话。
亚马逊美国cpc认证怎么解决一美国代理人问题科普
美国代理人的职责：
1：作为产品在美国销售的责任人。
2：协助亚马逊cpsc与甲方及时联络沟通。
3：在销售方的协助下负责对进口到美国的甲方产品的amazon等平台以及cpsc官方问题作出回应。
4：协助亚马逊或cpsc官方对甲方进行工厂检查的时间表。
5：将获得的有关甲方产品在美国市场的任何消息(包括客户投诉和同类竞争企业)及时通知甲方。
6：电子产品fcc sdoc/fcc id相关事宜。
美国代理人必须是长期稳定运行的机构和公司，能够24小时随时与fda和企业进行沟通。
cpc证书要求提供ior，美国进口商或国内制造商的名称，邮寄地址，位于美国的联系信息。亚马逊邮件回复内容如下∶ 提交的cpc缺少必填信息。要继续进行产品的批准流程，请重新提交包含以下更新信息的文档∶ ●美国进口商或国内制造商的名称，邮寄地址，位于美国的联系信息。 美国进口商/美国本土制造商信息要求的原因：产品出现质量问题，亚马逊能直接联系他们，毕竟联系中国卖家是比较麻烦的，存在时差，语言方面的困难。主要是作为产品在美销售责任人。 很多美国亚马逊店铺国内商家其实是没有这个进口商的，所以亚马逊产品审核的时候cpc一直会卡在进口商信息这里。
亚马逊美国站也需要cpc证书上面体现美国进口商信息美代信息才能通过亚马逊平台审核。
cpc证书需要包含的信息：
1、产品信息
2、产品适用的所有的法规和条列
3、进口商或美国本土制造商的信息：包括名称、地址和电话；
4、支撑证书的检测结果档案持有人的联系信息：名称、地址、邮箱地址 和电话。（通常可以理解为美国本土以外的制造商）
5、产品生产日期和地址，生产日期必须到年月，地址必须到城市；
6、检测时间和地址或者证书基于的检测报告
7、第三方检测机构信息（cpsc认可的实验室）：名称、地址、联系电话
来源：跨境知道


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