Wish FBS（Fulfillment By Store）常见问题解答

什么是fbs（fulfillment by store）？
作为fbw（fulfillment by wish）项目的一项延伸，fbs（fulfillment by store）项目可促进您的产品在线下实体店铺中销售，更靠近您的用户，从而同时扩大您线上和线下的产品销售。根据数据分析和预测，wish目前从部分商户的fbw-us-lax海外仓中策略性地选择了一部分畅销和/或高潜力产品，让它们于美国热门地区的实体店铺中进行销售，以迎合消费者消费需求。因此您的产品库存不仅仅存在于fbw仓库中，同时也在将在wish合作的1000多家自提实体店铺中上架，拉近您的产品与消费者之间的距离，拓宽了销售渠道。
商户仅需将产品库存配送至fbw-us-lax海外仓，仓库即可管理随后的订单履行（出库、打包、配送），也包括配送至全美各个线下实体店铺。
如何为我的账户启用fbs？
目前，fbw-us-lax海外仓中的部分产品已获得了加入fbs项目的资格。所有商户现均已自动加入fbw-us（fbw-us-ord仓和fbw-us-lax仓），因此在fbs项目初期以及未来一段时间内，fbw-us-lax仓中符合资格的产品或将被选中加入fbs项目。
您可在商户平台的“fbw > 库存清单”页面查看被选中加入fbs项目的产品。在此页面中，fbw-us-lax海外仓下方将展示4列库存：pending for warehouse（预备入仓）, pending for store (fbs)（预备入店（fbs））, active in warehouse（仓库在线）, active in store (fbs)（店铺（fbs）在线），展示了各个状态的库存数量。
我们强烈鼓励所有商户们加入fbw（fulfillment by wish）项目中，并持续将wish推荐的高质量畅销产品加入到fbw-us-lax仓中，将有机会在未来一段时间获得加入fbs项目的资格。访问“fbw > 创建fbw配送计划”页面，便可立即添加产品到fbw-us-lax仓并创建一项配送计划。
fbs如何为我的店铺带来利益？
符合资格的fbs产品也会出现在wish app的“same day pickup”（即“当天自提”）标签页中，扩大该产品于全球wish用户的曝光率；您的fbs产品也会在全美1000多家线下实体店铺中进行上架展示，既拓展了您的线下用户群，也可大大缩短用户收货的时间。
如何判别fbs订单？
当一笔fbs订单完成时（即消费者完成线上下单并在实体店铺自提了产品），您便可在商户后后台的“订单 > 历史记录”页面找到已标位“fbs订单”的该订单，并据此汇总fbs相关的销售信息。相关订单会在“查看产品（sku）”列中带有“fbs order”（即“fbs订单”）的标志
产品加入fbs项目会产生额外的费用吗？
就目前而言，商户无需对加入fbs项目的产品额外支付任何费用。fbs库存和订单会根据fbw（尤其是fbw-us-lax仓）相同的费用结构来计算。请浏览“fbw > 基本费用和付款信息”页面以了解fbw费用详情。


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